В нашей компании мы рассматриваем этот термин как роль и как должность. Delivery Manager — это общее название роли, которая отвечает за доставку результата заказчику в рамках всех ограничений (бюджет, срок, ресурсы, качество, риски). «Если хочешь стать PM’ом, твои навыки должны подходить под стиль управления в компании, ты должен иметь нормальные или хорошие отношения с руководителем. В идеале твоя кандидатура должна приходить твоему менеджеру в голову первая, если он думает о своей замене». Продакт-менеджерами часто становятся маркетологи, экономисты, менеджеры, бизнес-аналитики и другие специалисты, которые меняют сферу деятельности.

Также, необходимо уметь вовремя остановиться, подумать и сделать правильную оценку существующей ситуации. Например, мы запускаем серию про выбор профессии, которую венчает тест на профориентацию. Большинство крупных интернет проектов (мы будем говорить проджект менеджер обязанности на примере хорошо знакомой нам отрасли) создаются командами. Непрерывная практика и постоянное освоение новых знаний, участие в новых инициативах, работа с ментором над реальными задачами — тот путь, который позволит вам стать Delivery Manager.

Какую роль выполняет product manager

Я веду проект — моя задача прописать задания по кажому из своих проектов и распределить их по свободным исполнителям. Потом собрать отчёты и сформировать единую справку о положении дел и отслеживать эффективность, корректировать по мере необходимости. Компетенции руководителя проекта заключена в знании того, как управлять проектом. Исполнение это то, что руководитель проекта достигает, применяя свои знания об управлении проектом.

Функциональная оргструктура с теми или иными особенностями долгое время была доминирующей ввиду простоты масштабирования, прозрачной структуры ответственности и разделения труда. Но со временем описанные выше недостатки стали перевешивать плюсы, особенно в IT. Изменения производились медленно ввиду зависимостей между разными инициативами, люди разрывались между основной деятельностью и проектами. Руководитель одного проекта зачастую не знал, что происходит в другом, а их цели могли вступать в конфликт.

Презентует результаты проекта заказчику или руководству

Проблема заложена в самой организационной структуре, так как она заставляет тасовать ограниченные ресурсы, создавая иллюзию, что все под контролем и мы все успеем. Ведь проценты выделения людей на проекты обозначены, сроки поставлены, менеджеры назначены – что может пойти не так? Оказывается, практически всё, начиная с прозрачности реализации проектов и заканчивая попаданием в срок и конечной ценностью, которую этот проект принесет. Да, он может и порой даже обязан интересоваться смежными областями, которые связаны с проектом. Это поможет ему лучше понимать сам процесс, понимать, какие могут быть нюансы и риски в разработке, иметь уровень знаний, достаточный для общения с командой и для решения возникающих по ходу проекта задач. Правильно выбранный и реализованный метод управления помогает сократить время на достижении целей проекта, сэкономить ресурсы компании и команды, повысить эффективность работы.

• В этом случае достижение целей начальства и проекта совпадают.
• Всё-таки я придерживаюсь мысли, что должность PM в чистом виде — это стратегическая ошибка и гораздо полезнее иметь роль, которая в этой серии статей обозначена как Team Lead.
• Как я отмечала выше, можно начинать с младших позиций (PM assistant), а затем развиваться.
• Менеджер IT-проектов, получив техническое задание, выбирает специалистов, обозначает сроки, выдает ТЗ, контролирует их выполнение.
• В продуктовых структурах нам не нужно под каждую новую функцию запускать проект.

В этой профессии на первый план выходят коммуникативные и лидерские навыки, правильная расстановка приоритетов, стремление к самообразованию, ответственность, высокие требования к себе и окружающим. В крупных агентствах менеджер IT-проектов отвечает лишь за контроль, в небольших компаниях ему приходится выполнять функции HR-специалиста, тестировщика, аналитика. В последнем случае PM решает вопросы, связанные с обеспечением команды всем необходимым – от писчих принадлежностей до обедов в офис. Эта работа связанна с коммуникацией, требует сильных управленческих навыков и знания тайм-менеджмента.

Обучение на менеджера IT-проектов

Внутри компании PM со временем может расширить свой функционал и увеличить зону ответственности — начать руководить сразу несколькими командами и проектами одновременно. Большое преимущество (а для некоторых компаний и обязательное требование) — официальная квалификация по управлению проектами. Сертификат подтверждает знание специалистом методологий, специального ПО, планирования, контроля изменений, реализации и завершения проекта. Основная задача PM — сделать работу так, чтобы клиенту все понравилось и у него не возникло претензий. Для этого PM управляет одной или несколькими командами, которые задействованы в цикле разработки ПО.

Любое увеличение суммы, необходимой для работы, нужно обосновать заказчику, а прогноз прибыли требует качественной аналитики. Project Manager – это программа, которая станет надежным помощником деловым людям, а также тем, кто предпочитает заниматься тайм-менеджментом. Приложение позволит составить общий план работы, а также подробное расписание.

«Тинькофф Бизнес» запустил бесплатный сервис поиска лучших мест для своего дела

«Часто операционная работа отнимает большую часть времени, и пропадает чувство удовлетворения от завершения какой-то большой и важной задачи». «Открыть глаза, взять телефон — проверка почты, если нет заголовков URGENT — пойти чистить зубы. Приехать на работу, разбросать почту, ответить, добавить в свой лист задачи, расставить приоритеты». «В нашей стране должность PM’а часто эволюционирует из должности старшего разработчика, техлида или QA-лида. Таким образом, у новоиспеченного PM’а может начисто отсутствовать управленческий опыт. И, как часто случается (эффект нимба), организация теряет хорошего технаря и приобретает плохого PM’а».

Каждый отдел сфокусирован на своей области компетенции, что упрощает работу по поддержке текущего бизнес-процесса. В функциональной структуре все люди — «винтики» и делают только какое-то одно действие. Общей картинки они, как правило, не видят и не заинтересованы в улучшении продукта. Некоторые компании дополнительно оценивают эффективность работы product manager по срокам разработки, успешности запуска пилотной версии продукта и т.п. Внутренние критерии — то, насколько продакту удалось организовать взаимодействие внутри команды и насколько каждый специалист имеет доступ к необходимой информации.

Досвід світчера: як розпочати кар’єру, де навчатися та що варто знати новачкам в IT

Не говоря уже о том, что каждый раз у нас добавляется новая организационная единица. И если проектов много (а в более-менее крупной функциональной организации таких изменений одновременно могут быть десятки), ими становится довольно сложно управлять. Когда же необходимо сделать что-то новое – функцию, продукт или изменить процесс – потребуется человек, который сможет сфокусировать усилия людей из разных отделов на этом изменении. Это не могут быть руководители или тимлиды функций – они отвечают только за свою часть процесса. Топ-менеджеры могут поставить такую задачу и даже сформулировать критерии будущего решения, но нужен человек, который будет управлять этим процессом.

Чем занимается Delivery Manager

Мы видим много объявлений о поиске менеджера продукта, курсов по по подготовке специалистов, кейсов и т.п. Но далеко не все знают, кто это такой, какие задачи выполняет и за что отвечает, некоторые и вовсе путают продакт-менеджера с генеральным директором. — Это как раз тот случай, когда название профессии говорит само за себя. Менеджер — это специалист, который занимается управлением, в данном случае управлением проектами. А проект — это система процессов, направленная на создание нового продукта (материального объекта, услуги и т. д.). И, чтобы быть уверенным в успешности завершения проекта, им нужно управлять.